第3位：冷静になる時間を設ける

感情が高ぶっているときは、冷静な判断が難しくなります。お互いに一定の時間を置いて、冷静になることが大切です。この時間で自分の気持ちを整理し、相手の立場に立って考えることができるようになります。ただし、あまり長く放置しすぎないよう注意しましょう。

第2位：率直なコミュニケーションを心がける

感情的にならず、お互いの気持ちを率直に伝え合うことが重要です。相手の話をよく聞き、自分の気持ちも丁寧に説明しましょう。

誤解があれば解消し、お互いの思いを理解し合うことで、問題解決の糸口が見つかるかもしれません。