
3回通っても一字一句同じお礼が届く美容室、予約を迷った私が送った言葉
最近通っている美容院から、いつも同じメッセージが届きます。施術中に交わした映画の話は、お礼のメッセージには一度も出てきませんでした。予約を取り直すか迷った末に送った言葉のあと、画面には長い間入力中の表示が出ていました。
通うたびに、同じ形のお礼が届きます
引っ越しをきっかけに通い始めた美容室です。担当してくれるのは20代の女性スタイリストで、こちらの希望を丁寧に確認してくれる人でした。
会計を済ませて店を出ると、必ずお店のアカウントからメッセージが届きます。
「本日はご来店いただきありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。」
文末には担当者の名前が添えられていました。
1回目は律儀なお店だと思いました。2回目も、そういう決まりなのだろうと受け取りました。3回目に届いたものを見て、私は履歴をさかのぼりました。読点の位置まで、3回とも同じでした。
話が弾んだ日も、届いた言葉は同じでした
その日は、鏡越しに映画の話で盛り上がりました。最近見て良かった作品を教えてもらい、帰りの電車でタイトルを検索したほどです。
それなのに、家に着いて開いた画面には、いつもの文面が表示されていました。映画の話には、どこにも触れていません。
私は試しに、
「おすすめしてもらった映画、見ました」
と送りました。
既読はすぐにつきました。返事が来たのは翌日です。
「またのご来店をお待ちしております。」
映画についての返事はありませんでした。
お店から届いた言葉なのは分かっています。それでも、自分から会話を続けようとしたあとまで同じ返事が来ると、少し寂しく感じました。